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胡sir牌阳澄湖大闸蟹提供蟹礼咨询、企业团购、售后理赔与配送协调服务。客服热线 131-1510-3296 全天可拨,微信 hujm00 可在线咨询,总部地址为 苏州市沙家浜镇东升路98-102号。

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客户评价

听听我们的客户怎么说

"蟹季给部门订了 80 盒,公母 4:6 按备注分装,顺丰次日到苏州;蒸了两只试吃,膏满脚硬,采购已把合同续到明年。"

L
李先生
苏州企业采购负责人

"中秋礼盒要直寄客户,客服逐单核对地址,单号当晚就发群里;有两盒改期也协调好了,渠道客户比较省心。"

W
王女士
上海礼品渠道客户

"朋友推荐第一次买,选了中等规格母蟹;姜醋配好蒸 15 分钟,开盖有湖鲜味,蟹脚掰着有劲,已转给邻居。"

Z
张总
无锡老客户

"蟹卡送长辈,兑换时选了国庆前送达;礼盒提手结实,附了蒸制说明,老人电话问怎么蒸,客服也耐心说了。"

C
陈小姐
广州蟹礼客户

"连续第三年订中秋蟹礼,公蟹膏、母蟹黄比例按我们要求配,到货还活蹦,办公室同事问我要了客服微信。"

刘先生
常熟蟹季老客户

"蟹卡兑换选了周末送达,客服提前一天确认地址;蒸好后蟹香明显,家人说比超市买的鲜活多了。"

赵女士
南京家庭客户

"公司年会补了一批蟹礼,客服把收件表重新核了两遍;外箱贴了部门标签,仓库分发很顺,老板说明年还按这套走。"

周女士
杭州行政采购

"第一次给爸妈买阳澄湖蟹,担心不会蒸,微信问了客服配比和时间;到家都是活的,母蟹黄很实,家里人吃得满意。"

黄先生
昆山家庭客户

"给客户寄礼盒最怕延误,这次客服提前锁了发货日,礼盒外观也挺稳重;客户收到后拍了照片,反馈蟹脚饱满。"

林总
宁波礼品客户

"小区团购临时加了十几份,客服把公母规格分得很清楚;到货后我们现场点数,冰袋还没化,邻居回购挺多。"

吴女士
太仓社区团购团长

"路过苏州顺便自提,门店提前帮我留好规格;现场看了活力再装箱,带回家蒸出来肉质紧,朋友聚餐很有面子。"

钱先生
苏州门店自提客户

"上一单有一只运输途中损耗,客服核实后很快补发;这次再买一盒给亲戚,处理问题的态度让人放心。"

孙女士
常州售后回购客户

常见问题

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您可以通过拨打客服热线 131-1510-3296、发送邮件至 371311663@qq.com(工作日尽快回复)、或添加微信 hujm00 进行在线咨询。也可在「区域运营中心」查看分部微信,或使用本页微信二维码入口。

门店营业时间为周一至周日 08:00-21:00,客服热线提供 24 小时服务,紧急事务请优先使用电话联系。

请将新收货信息(姓名、电话、详细地址)通过微信或邮件发给客服。建议在发货前 24 小时完成修改,便于排单。若包裹已发出,请尽快电话联系客服,我们会协调物流公司尽力拦截或改址。

小程序订购的用户,在订单中心即可查看实时物流。微信或电话订购的用户,客服会为您同步快递单号,您也可通过快递公司官方渠道查询进度。

蟹礼签收后,您可以随时联系客服或在后台申请。无论您需要电子普票还是纸质专票,我们均可为您处理。可根据您的要求开具"大闸蟹"或"水产品"等明细,方便账务处理。为确保开票准确,提交前请务必确认税号无误。电子发票将于 7 个工作日内送达您的邮箱。

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苏州市沙家浜镇东升路98-102号

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